Ohjeita ja tietoa

Ohjeita onnistuneelle bussimatkalle

  • Saavu ajoissa pysäkille. Huomioi että reittioppaan pysäkkiajat ovat arvioita
  • Bussia pysäyttäessäsi anna kättä heiluttamalla selvää merkkiä kuljettajalle, kunnes kuljettaja huomaa sinut ja laittaa vilkun päälle merkiksi pysähtymiselle
  • Käytä bussia pysäyttäessä pimeällä heijastinta tai puhelinta, ja heilauta näytöllä bussin tulosuuntaan
  • Parempi pysäyttää väärä bussi kuin jäädä kyydistä
  • Varaa matkakortti, mobiililippu tai muu maksuväline valmiiksi ennen bussin saapumista
  • Käteisellä maksaessasi varaa mahdollisimman tasaraha
  • Vaihtokassan rajallisuuden vuoksi kertamatkalippua maksettaessa kuljettaja voi kieltäytyä ottamasta vastaan yli 20 euron seteliä.
  • Säilytä lippu matkan ajan
  • Rullaluistimilla bussissa matkustaminen on turvallisuusriski, otathan ne pois jaloistasi ennen bussiin nousua
  • Laukun paikka on sylissä tai jaloissa, ellet ole ostanut sille omaa matkaa
  • Pidä aina lapsestasi huolta. Älä jätä häntä yksin
  • Sotkevien ruokien ja kuumien juomien nauttiminen bussissa ei ole sallittua siisteyden ja turvallisuuden vuoksi.
  • Anna pysähtymismerkki ajoissa, kun haluat jäädä pois kyydistä. Jos et tiedä tarkka poistumispysäkkiä kysy reilusti kuljettajalta apua, yhteistyöllä löydätte varmaan lähimmän poistumispysäkin
  • Paina lastenvaunupainiketta (jos sellainen on bussissa) matkustaessasi rattaiden, vaunujen tai rollaattorin kanssa. Näin kuljettaja saa signaalin ajaa tarkemmin pysäkille helpottamaan kyydistä pois nousemista
  • Ethän tupakoi pysäkillä muiden harmiksi. Bussissakin se on kiellettyä, koskee myös sähkötupakkaa.
  • Otathan kanssamatkustajat huomioon niin pysäkillä kuin bussissakin
  • Ilmoitathan ilkivallasta kuljettajalle
  • Huomioi myös kulloinkin voimassa olevat pandemia-poikkeusoloihin liittyvät ohjeet: Joukkoliikenne ja korona

Näin meidän kaikkien matka sujuu nopeammin ja joustavammin.

Hyvää matkaa!

Matkustusehdot

 Matkakortti-ja matkustusehdot Kotkan seudun joukkoliikenne

 Kotkan seudun Waltti-nettilatauspalvelun käyttöehdot

Waltti Mobiilin käyttöehdot

Rekisteriselosteet

Matkakorttijärjestelmän asiakasrekisteri

Joukkoliikenteen vuosiraportit

Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen n:o 1370/2007 7 artiklan 1. kohdan mukaiset yhdistelmäraportit:

EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2017 (pdf)

EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2018 (pdf)

EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2019 (pdf)

Kotkan seudun joukkoliikenteen vuosiraportti 2020 (pdf)

Kotkan seudun joukkoliikenteen vuosiraportti 2021 (pdf)

 

Matkustajakyselyt

Paikallisliikenteen matkustajakysely kevät 2022 – raportti  (pdf)