Ohjeita ja tietoa
Ohjeita onnistuneelle bussimatkalle
- Saavu ajoissa pysäkille. Huomioi että reittioppaan pysäkkiajat ovat arvioita
- Bussia pysäyttäessäsi anna kättä heiluttamalla selvää merkkiä kuljettajalle, kunnes kuljettaja huomaa sinut ja laittaa vilkun päälle merkiksi pysähtymiselle
- Käytä bussia pysäyttäessä pimeällä heijastinta tai puhelinta, ja heilauta näytöllä bussin tulosuuntaan
- Parempi pysäyttää väärä bussi kuin jäädä kyydistä
- Varaa matkakortti, mobiililippu tai muu maksuväline valmiiksi ennen bussin saapumista
- Käteisellä maksaessasi varaa mahdollisimman tasaraha
- Vaihtokassan rajallisuuden vuoksi kertamatkalippua maksettaessa kuljettaja voi kieltäytyä ottamasta vastaan yli 20 euron seteliä.
- Säilytä lippu matkan ajan
- Rullaluistimilla bussissa matkustaminen on turvallisuusriski, otathan ne pois jaloistasi ennen bussiin nousua
- Laukun paikka on sylissä tai jaloissa, ellet ole ostanut sille omaa matkaa
- Pidä aina lapsestasi huolta. Älä jätä häntä yksin
- Sotkevien ruokien ja kuumien juomien nauttiminen bussissa ei ole sallittua siisteyden ja turvallisuuden vuoksi.
- Anna pysähtymismerkki ajoissa, kun haluat jäädä pois kyydistä. Jos et tiedä tarkka poistumispysäkkiä kysy reilusti kuljettajalta apua, yhteistyöllä löydätte varmaan lähimmän poistumispysäkin
- Paina lastenvaunupainiketta (jos sellainen on bussissa) matkustaessasi rattaiden, vaunujen tai rollaattorin kanssa. Näin kuljettaja saa signaalin ajaa tarkemmin pysäkille helpottamaan kyydistä pois nousemista
- Ethän tupakoi pysäkillä muiden harmiksi. Bussissakin se on kiellettyä, koskee myös sähkötupakkaa.
- Otathan kanssamatkustajat huomioon niin pysäkillä kuin bussissakin
- Ilmoitathan ilkivallasta kuljettajalle
- Huomioi myös kulloinkin voimassa olevat pandemia-poikkeusoloihin liittyvät ohjeet: Joukkoliikenne ja korona
Näin meidän kaikkien matka sujuu nopeammin ja joustavammin.
Hyvää matkaa!
Matkustusehdot
Matkakortti-ja matkustusehdot Kotkan seudun joukkoliikenne
Kotkan seudun Waltti-nettilatauspalvelun käyttöehdot
Rekisteriselosteet
Matkakorttijärjestelmän asiakasrekisteri
Joukkoliikenteen vuosiraportit
Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen n:o 1370/2007 7 artiklan 1. kohdan mukaiset yhdistelmäraportit:
EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2017 (pdf)
EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2018 (pdf)
EU:n yhdistelmäraportti Kotkan seudun joukkoliikenteestä 2019 (pdf)
Kotkan seudun joukkoliikenteen vuosiraportti 2020 (pdf)
Kotkan seudun joukkoliikenteen vuosiraportti 2021 (pdf)
Matkustajakyselyt
Paikallisliikenteen matkustajakysely kevät 2022 – raportti (pdf)