Palveluohjaus

Palveluohjaus auttaa kaikissa kunnallisissa ja yksityisissä varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen liittyvissä kysymyksissä sekä opastaa palveluiden hakemisessa. 

Asioiminen palveluohjauksessa

Voit asioida palveluohjauksessa soittamalla palveluohjauksen puhelinneuvontaan. Puhelinnumeron ja aukioloajat löydät sivun alareunasta. Voit myös lähettää yhteydenottopyynnön sähköpostitse.

  • Palveluohjauksen sähköposti: varhaiskasvatus.palveluohjaus@kotka.fi

Varhaiskasvatuspalvelut

Lapsi voi osallistua varhaiskasvatukseen päiväkodissa, perhepäivähoidossa, avoimessa varhaiskasvatuksessa (kerhot) tai esiopetusyksikössä esiopetusajan ulkopuolella. Lapsella on myös mahdollisuus pidennettyyn tai ympärivuorokautiseen varhaiskasvatukseen eli vuorohoitoon.

Kotka on mukana opetus- ja kulttuuriministeriön 5-vuotiaiden maksuttomassa varhaiskasvatuskokeilussa. Kokeilussa lapsella on mahdollisuus osallistua maksuttomasti varhaiskasvatukseen 20 tuntia viikossa. Myös esiopetusaika on perheille maksutonta 20 tuntina viikossa.

Varhaiskasvatus- ja kerhopaikan hakeminen sekä esiopetukseen ilmoittautuminen

  • Ole tarvittaessa yhteydessä palveluohjaajaan sopivan vaihtoehdon löytämiseksi.
  • Täytä sähköinen hakemus verkkoasioinnissa.
  • Hae paikkaa viimeistään neljä kuukautta ennen kuin lapsi tarvitsee varhaiskasvatuspaikan.
  • Jos työllistyt tai saat koulutuspaikan äkillisesti, hae lapselle varhaiskasvatuspaikka viimeistään kaksi viikkoa ennen kuin paikka tarvitaan.
  • Ilmoittaudu esiopetukseen ilmoittautumisaikana.

Varhaiskasvatuspaikan vastaanottaminen

  • Saat päätöksen varhaiskasvatuspaikan myöntämisestä noin kaksi viikkoa ennen varhaiskasvatuksen aloitusta.
  • Päiväkodista otetaan yhteyttä sinuun ja sovitaan tutustumiskäynnistä.
  • Perhepäivähoidossa otat itse yhteyttä perhepäivähoitajaan ja sovit tutustumiskäynnin.
  • Ota vastaan varhaiskasvatuspaikka verkkoasioinnin kautta.
  • Toimittavat selvitys bruttotuloista kahden viikon kuluessa varhaiskasvatuspaikan vastaanottamisesta. Selvitys tehdään verkkoasioinnin kautta. Ole tarvittaessa yhteydessä asiakasmaksujen puhelinpalveluun.
  • Varhaiskasvatuspaikan kanssa tehdään palvelusopimus, jossa sovitaan lapsen varhaiskasvatusajasta.

Voitte harjoitella yhdessä päiväkodissa viihtymistä tutustumalla henkilöstöön, toimintaan ja tiloihin. Tutustumisaika on maksutonta, kun tutustumisessa on mukana huoltaja, eikä varhaiskasvatussijoitus ole vielä alkanut.

Yksityisen varhaiskasvatuksen palveluseteli

Yksityisessä päiväkodissa ja perhepäivähoidossa on käytössä palveluseteli. Palveluseteli rinnastetaan kunnan järjestämään varhaiskasvatukseen. Palvelusetelin omavastuuosuus määräytyy samoin kuin kunnallisen varhaiskasvatuksen asiakasmaksu. Palveluseteliä haetaan verkkoasioinnissa.

Palveluohjauksen puhelinneuvonta

Soittoaikojen ulkopuolella voit lähettää yhteydenottopyynnön sähköpostitse osoitteeseen varhaiskasvatus.palveluohjaus@kotka.fi.

Palveluohjaus auttaa sinua varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen kysymyksissä.

Aukioloajat

Tiistai: 13:00 - 15:00

Keskiviikko: 09:00 - 12:00

Keskiviikko: 13:00 - 15:00

Torstai: 09:00 - 12:00

Muut yhteystiedot

Puhelin

Palveluohjaus +358 52347788