Asiasanat: asiakaspalvelu

  • Palveluohjaus
    04.03.2022

    Varhaiskasvatuksen palveluohjaus on suljettu 8.3.2022

    Kotkan varhaiskasvatuksen palveluohjaus on suljettu tiistaina 8.3.2022 Palvelemme jälleen keskiviikkona 9.3.2022 klo 9-12 ja 13-15

  • 09.12.2021

    Varhaiskasvatuksen TietoEdu-sovellus vaihtuu Edlevoksi

    Muutos varhaiskasvatuksen sähköisessä asioinnissa – TietoEdu vaihtuu Edlevoon viikolla 50   TietoEdu-sovellus päivitetään viikolla 50 Edlevo-nimiseksi sovellukseksi. Päivitys julkaistaan nykyisille…

  • Kuvassa on eri värisiä lasten rakennussarjaan kuuluvia ratasosia.

    Lastenhoidon tuet

    Yksityisen hoidon tuki Lasten yksityisen hoidon tukea haetaan Kelalta. Tukea voi saada perhe, jolla on alle kouluikäinen lapsi, jota hoitaa…

  • Kuvassa nainen selaa asiakirjakansiota

    Asiakirjat ja tietopyynnöt

    Täältä löydät tietoa kaupungin asiakirjoista ja niihin liittyvästä tietopalvelusta. Kirjaamo toimii kaupungin virallisena asiointiosoitteena ja siellä kirjataan kaupungin päätöksentekoon liittyvät…

  • Kaupungintalo
    31.08.2021

    Kaupungintalon asiointiajat muuttuivat

    Kotkan kaupungintalon pääovi on avoinna 30.8. alkaen klo 8-16 ja asiointi kaupungintalolla tapahtuu ainoastaan ajanvarauksella. Koronarajoituksista johtuen henkilöstöravintola Cafe Toivo on suljettu…

  • Kuvituskuva henkilöstä käyttämässä tietokonetta
    30.06.2021

    Kotkan kaupungin vaihdenumero sulkeutuu – yhteystiedot löytyvät verkosta

    Kotkan kaupungin puhelinpalvelu numerossa 05 2341 päättyy 2.7.2021 klo 15.00. Soittaja kuulee numerosta sulkuviestin. Jatkossa kaupungin yhteystiedot löytyvät verkkosivuilta www.kotka.fi/asioi-ja-osallistu/yhteystiedot/…

  • Kuvassa Kotkan kaupungin irjaamon työhuone

    Kirjaamo

    Kotkan kaupungilla on yksi yhteinen koko kaupunkia palveleva kirjaamo, joka toimii kaupungin virallisena asiointiosoitteena. Kirjaamossa kirjataan kaupungin hallinnolliseen päätöksentekoon liittyvät…

  • Kuvassa on sarjakuva, jossa perhe saa digitukea muksuhelppi-palvelun avulla.

    Muksuhelppi

    Muksuhelppi tarjoaa digitukea varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen asiakkaille Varhaiskasvatuksessa ja esiopetuksessa on käytössä useita sähköisiä asiointikanavia. Tältä sivulta löydät hyödyllisiä linkkejä…

  • 27.04.2021

    Varma kevään merkki: varhaiskasvatuksen asiakaskysely on nyt avoinna!

    On taas keväisen asiakaskyselyn aika! Haluamme kehittää varhaiskasvatusta yhdessä lasten vanhempien  kanssa. ”Kysely varhaiskasvatuksessa ja esiopetuksessa olevien lasten vanhemmille” -asiakaskysely…