Asiasanat: asiakaspalvelu

  • Kuvassa on kannettava tietokone olohuoneen pöydällä.

    Verkkoasiointi uusille asiakkaille

  • Asiakasmaksujen puhelinneuvonta

    Asioiminen asiakasmaksujen puhelinneuvonnassa

  • Palveluohjauksen puhelinneuvonta

    Asioiminen palveluohjauksessa Voit asioida palveluohjauksessa soittamalla palveluohjauksen puhelinneuvontaan. Puhelinnumeron ja aukioloajat löydät sivun alareunasta. Voit myös lähettää yhteydenottopyynnön sähköpostitse varhaiskasvatus.palveluohjaus@kotka.fi

  • Tilaisuuksiin saapuville asiakkaille

    Hyvä tietää – asiakkaana kulttuuritapahtumissa Tältä sivulla löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin silloin, kun olet tulossa kulttuuritapahtumaan yleisöasiakkaaksi. Kotkan Konserttitalo Osoite:…

  • Laivurinkatu 4
    30.11.2020

    Asiointi varhaiskasvatuksen asiakaspalveluun vain ennakkovarauksella

    Muuttuneen koronatilanteen vuoksi henkilökohtainen asiointi Kotkan kaupungin Varhaiskasvatuksen asiakaspalvelussa, Laivurinkatu 4, on varattava ennakkoon. Puhelinnumerot ja sähköpostiosoite: Palveluohjaus 05 234…

  • Kuva Karhulan uimahallista
    13.11.2020

    Kotkan uimahalleissa alkaa asiakasohjaus

    Kotkan uimahalleissa, Karhulassa ja Katariinassa alkaa uusi palvelu, asiakasohjaus maanantaina 16. marraskuuta. Uudella palvelulla pyritään lisäämään eri asiakasryhmien mahdollisuuksia käyttää…

  • Kuvassa punainen puhelimen luuri

    UKK – varhaiskasvatus ja esiopetus

    Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin varhaiskasvatuksesta ja esiopetuksesta   En löydä tarvitsemaani tietoa. Mitä teen? Palveluohjaus auttaa sinua kaikissa varhaiskasvatuksen ja…

  • Asiakaspalvelupiste Ruori
    12.05.2020

    Asiakaspalvelupiste Ruori avataan 14.5.

    Kotkan kaupungin asiakaspalvelupiste Ruori avataan uudelleen torstaina 14.5. Kaupungintalon alakertaan maaliskuussa muuttanut Ruori on ollut suljettuna kaksi kuukautta koronavirusepidemian vuoksi….

  • Tilavarausten puhelinpalvelu

  • Rantahiekkaa

    Uimarantojen vikailmoitukset

  • Ilmakuva Mussalon satamasta

    Yritysneuvonta

    Yritysneuvontaa Maksuton yritys- ja talousneuvonta palvelee numerossa 040 190 2555 maanantaista perjantaihin klo 8-16, sopimuksesta myös ilta-aikoja. Käydään yhdessä luottamuksellisesti…

  • Palvelut

    Keskusarkiston henkilökunta opastaa arkiston käytössä ja luovuttaa asiakirjoja tutkijahuoneessa käytettäväksi. Asiakirjoja lainataan vain viranomaiskäyttöön ja eräin rajoituksin kaukolainaksi Kansallisarkistoon sekä…