Asiasanat: asiakaspalvelu

  • muovisia, erivärisiä numeroita

    Maksut esiopetuksessa

    Maksutonta esiopetusta on lukuvuoden aikana päivittäin 4 tuntia. Jos lapsi on esiopetuksen lisäksi varhaiskasvatuksessa, peritään kuukausimaksu lapsen palvelusopimuksessa sovitun tuntimäärän…

  • puhelin, sähköpostin logo. kirjekuoren logo,sekä puhelimen logo

    Kirjautuminen ja ohjeita

    Kirjautuminen Muksunetti on verkkosovellus. Sovellukseen pääset Muksunetti-sivulta Siirry verkkopalveluun -linkin kautta. Kirjaudu palveluun vahvan tunnistautumisen avulla. Tunnistautuminen tehdään pankkitunnuksilla tai…

  • pieni lapsi puvuntakki päällä kirjoittaa tietokoneella

    Muksunetti

    Asioiminen Muksunetissä  

  • sarjakuva mkertoo mitä pitä tehdä, jos edlevoa ei saa auki, kysy neuvoa muksuhelppi@kotkaa.fi

    Muksuhelppi

    Muksuhelppi tarjoaa digitukea varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen asiakkaille Varhaiskasvatuksessa ja esiopetuksessa on käytössä useita sähköisiä asiointikanavia. Tältä sivulta löydät hyödyllisiä linkkejä…

  • Kuvassa käsi joka pitelee älypuhelinta

    Edlevo App

    Edlevo-sovelluksen avulla voit hyödyntää Kotkan varhaiskasvatuksen palveluita älypuhelimella, tabletilla tai tietokoneella. Verkkosovellus toimii tietokoneella Chrome-, Edge- ja Firefox-selaimilla. Sovelluksella  voit…

  • nuoret miehet ja naiset selaavat älypuhelimillaan nettiä, tarkistavat somea ja opiskelevat verkossa keltaisella studiotaustalla

    Asioi sähköisesti

    Kotkan kaupungin varhaiskasvatuksen sähköiset palvelut tarjoavat helpon  tavan hoitaa asioita. Palveluiden avulla varhaiskasvatuksen arki sujuu vaivattomasti sekä uusille että nykyisille…

  • Puinen kuutiopalikka, jossa on viestinnän, sähköpostin, osoitteen ja Wi-Fi:n ikonit. Verkkosivun 'Ota yhteyttä' -osio tai sähköpostimarkkinoinnin konsepti. Hakukonsolin käyttö verkkosivustosi kanssa."

    Neuvonta ja palveluohjaus

    Tietoa palveluohjauksesta Palveluohjaus auttaa kaikissa kunnalliseen ja yksityiseen varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen liittyvissä kysymyksissä sekä opastaa palveluiden hakemisessa. Asioiminen palveluohjauksessa Voit…

  • kolme puupalikkaa joissa symbölit sähköposti kirjekuori puhellinluuri

    Asiakaspalvelut

    Voit asioida  kahdella tavalla: Sähköisesti – ota yhteyttä verkossa. Paikan päällä –asioi Laivurissa ajanvarauksella Laivurin osoite: Laivurinkatu 4, 48100 Kotka