Neuvolapalvelut siirtyvät keskitettyyn ajanvaraukseen ja puhelinpalveluun

Julkaistu 16.09.2020

Kymsoten neuvolapalvelut siirtyvät keskitettyyn ajanvarauksen ja neuvonnan puhelinpalveluun 22.9. alkaen. Keskitetyn ajanvarauksen ja neuvonnan puhelinnumero on 05 220 2100.

Palvelu on avoinna arkisin maanantaista torstaihin klo 8-14 ja perjantaisin klo 8-13. Palvelussa vastaa aina neuvolan terveydenhoitaja.
Muutoksella pyritään parantamaan yhteydenottoa neuvolapalveluihin. Kymsoten neuvoloiden keskitetystä ajanvarauksesta saa myös tukea, ohjausta ja neuvontaa. 05-alkuiseen numeroon soittaminen ei aiheuta asiakkaalle lisämaksuja.
Terveydenhoitajien henkilökohtaiset soittoajat poistuvat.

Neuvola-aikoja varataan:

• soittamalla Kymsoten neuvoloiden keskitettyyn ajanvaraukseen ja neuvontaan

• sähköisen asioinnin kautta raskauden ehkäisyn ja lastenneuvolan 2-6-vuotiaiden terveydenhoitajan tarkastuksiin.

Puhelimen valikosta asiakas valitsee pohjoisen (Kouvola) tai etelän (Hamina, Kotka) neuvolapalvelut. Lisäksi asiakas valitsee, haluaako hän puhelunsa ohjautuvan raskauden ehkäisy- ja äitiysneuvolan terveydenhoitajalle vai lastenneuvolan terveydenhoitajalle.