12.01.2018

Kotkan pysäköinninvalvonnassa käyttöön Helgapark-asiakaspalvelu

Kotkan pysäköinninvalvonta on ottanut käyttöön sähköisen Helgapark.net-asiakaspalvelun.
Pysäköintivirhemaksun tiedot ja valokuvat voi nyt tarkistaa netistä rekisterinumeron ja asianumeron avulla. Asianumero löytyy pysäköintivirhemaksusta. Asiakaspalvelun kautta voi myös hakea pysäköintivirhemaksun virtuaaliviivakoodin ja tehdä oikaisuvaatimuksen.

Helgapark.net-sähköistä asiointikanavaa voi käyttää tietokoneella ja mobiililaitteella. Asiakaspalvelupiste Ruorista löytyy myös maksuton asiakaspääte nettiyhteydellä.
Oheisen linkin kautta pääsee pysäköinninvalvonnan Helgapark.net-asiakaspalveluun: www.helgapark.net

Pysäköinninvalvontatoimisto ottaa myös vastaan kirjallisia oikaisuvaatimuksia. Niissä pitää olla nimi, osoite, pankkitilin numero, asianumero, rekisterinumero ja perustelut oikaisuvaatimukselle.
Oikaisuvaatimukseen pitää liittää asiakirjat, joihin vaatimuksessa vedotaan. Oikaisuvaatimus toimitetaan pysäköinninvalvontatoimistoon Asiakaspalvelupiste Ruoriin.